Az étkezési ipar magas növekedése egyidejűleg a verseny is rendkívül intenzív, hogyan lehet javítani a szolgáltatások minőségét, növelni az ügyfél elégedettségét, javítani a versenyképességet a kulcsfontosságú kérdés a vállalati túlélés és a nyereség fejlődése. Az étkezési információ egy kiváló megoldás, amely segíthet az étkezési vállalatoknak a menedzsment szintjének javításában, a szolgáltatások hatékonyságának javításában, a költségek ellenőrzésében, a döntéshozatal tudományosságának javításában, így növelve az étkezési vállalatok alapvető versenyképességét, hogy a vállalatok legyőzhetetlenek legyenek. A számos étkezési információs termék közül az önkiszolgáló érintéses rendelési rendszernek egyedülálló előnyei és jellemzői vannak.

Termékek jellemzői:

• A recepciós pénztár csökkentése, a munkaerő-kiadások csökkentése, a hibaarány csökkentése és a kezelés egyszerűbb.

• Csökkentse az ügyfélsorok idejét és növelje az ügyfél elégedettségét. A büfés rendelési berendezéseknek köszönhetően az ügyfelek könnyedén és gyorsan megrendelhetik kedvenc ételeiket, csökkenthetik a hosszú sorokat a recepcióban, és könnyű étkezési élményt kaphatnak.

• Az önérintő rendelési rendszer gazdag multimédiás bemutatással rendelkezik, amely reálisan bemutatja a boltunk ételeinek jellemzőit az ügyfeleknek, és nagyon jó reklámhatással jár.

• Ügyfélgondozás. Gyorsan bevezethető a rendszeres ügyfélkártya rendszer. Megfelelő kedvezményeket nyújtanak a rendszeres és az egyesült ügyfeleknek, hogy megőrizzék a régi ügyfeleket és bővítsék az új ügyfeleket.

• Az ügyfélinformációk gyorsan megtalálhatók. A Touch à la carte rendszer bevezetése gyorsan rögzíti és statisztikázza az ügyfelek étkezési szokásait és preferenciáit, elősegítve az étterem beszerzési rendezését és a jobb szolgáltatást.

Szerkezeti ábra:

Vásárlói étkezési folyamat: